Verzending en Retour

Verzendkosten binnen Nederland

  • Voor alle bestellingen vanaf € 50,- is de verzending gratis
  • Tot € 50,- betaalt u € 3,95 verzendkosten
  • Bevat u bestelling een poster dan betaalt u € 6,95 verzendkosten

Verzendkosten naar België

  • Voor alle bestellingen vanaf € 100,- is de verzending gratis
  • Tot € 100,- betaalt u €15,- verzendkosten
 
Verzending en Levertijd
Al onze leveringen binnen de gemeente Deventer worden via Fietskoerier Deventer bezorgd. Super schoon en goed voor het milieu. Al onze leveringen buiten de gemeente Deventer worden waar mogelijk ook via de Fietskoerier bezorgd. Mocht de Fietskoerier in jouw gemeente niet rijden dan krijg je je pakket via DHL. De pakketten worden tot aan het DHL depot vervoerd via fiets en/of elektrische auto.
 
Wanneer je iets op een werkdag voor 17 uur bestelt, wordt het bijna altijd dezelfde dag verzonden. Al onze bestellingen worden sowieso binnen 48 uur verzonden. In het onwaarschijnlijke geval dat dit niet mocht lukken, word je per mail hiervan op de hoogte gesteld. 
 
Je ontvangt een mail zodra wij jouw bestelling hebben verzonden. Daarnaast ontvang je in een aparte mail de verzendinformatie waarmee je je zending kunt volgen. Heb je geen mail ontvangen? Controleer dan de map met ongewenste mail. Je kunt tevens de status van de bestelling raadplegen via je account. 
 
Retour zenden van een artikel
Wil je een artikel retourneren? Geen probleem!
 
Artikelen kunnen 30 dagen na levering worden terug gestuurd. De kosten voor het retourneren van jouw bestelling zijn voor je eigen rekening. In het geval dat Alternote een fout heeft gemaakt bijvoorbeeld een verkeerd geleverd artikelen dan worden de retourkosten uiteraard vergoed. 
 
Retouradres:
Alternote
Kleine Overstraat 30-32
7411JM Deventer